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陽(yáng)光書(shū)吧：這的確是相當(dāng)了不起的成果，再次恭喜半畝方塘！

汪寧：謝謝！接下來(lái)的環(huán)節(jié)會(huì)比較瑣碎，可能也略顯繁雜，我盡量簡(jiǎn)潔明了地分享給大家。

下面就介紹一下開(kāi)業(yè)活動(dòng)是怎么做的，主要分為下面三個(gè)方面，一是活動(dòng)目的及目標(biāo)，二是活動(dòng)時(shí)間，三是活動(dòng)流程。

活動(dòng)的目的及目標(biāo)主要有三個(gè)，一是做公益，打品牌，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值；二是提高曝光率和知名度；三是普通會(huì)員納新，為VIP會(huì)員引流做準(zhǔn)備。

活動(dòng)時(shí)間就是9月17、18日，從9月2日開(kāi)始著手準(zhǔn)備。

活動(dòng)流程，分為開(kāi)業(yè)預(yù)熱和開(kāi)業(yè)活動(dòng)兩個(gè)階段。開(kāi)業(yè)預(yù)熱包括兩個(gè)活動(dòng)，一是免費(fèi)公益活動(dòng)，二是499元開(kāi)業(yè)鉅惠活動(dòng)。

免費(fèi)公益活動(dòng)是免費(fèi)提供價(jià)值688元的半年公益會(huì)員，可以借閱近萬(wàn)冊(cè)中英文圖書(shū)，可以參加中英文沙龍活動(dòng)。僅限3-10歲兒童，僅限66人，掃碼進(jìn)群，額滿即止。截止日期XXX。并且專(zhuān)門(mén)做了一張公益卡進(jìn)行發(fā)放宣傳。

那這個(gè)公益卡是如何發(fā)給我們想發(fā)的人群的呢？

一共有五種方式，分別如下。

一是和社區(qū)居委會(huì)合作。就是鏈接到居委會(huì)的負(fù)責(zé)人，和他談?wù)劇Ｒ话愕木游瘯?huì)都會(huì)有公益活動(dòng)的需求。他們需要，我們也有需要，是比較好談的。居委會(huì)拿了一些公益卡，發(fā)給疫情防控的社區(qū)志愿者。我們當(dāng)時(shí)很開(kāi)心，因?yàn)檫@些公益卡發(fā)給了志愿者更有意義。同時(shí)，我們也可以以“XX社區(qū)書(shū)店”的名義進(jìn)行宣傳?？梢栽诘陜?nèi)外展示POP海報(bào)或在朋友圈中進(jìn)行宣傳，這樣讓受眾更有信賴(lài)感。如果我們有這樣的人脈當(dāng)然好，如果沒(méi)有，其實(shí)也好解決，我們可以找一個(gè)熟人幫忙介紹一下。我當(dāng)時(shí)是找朋友引薦了一期居委會(huì)的，然后又請(qǐng)一期居委會(huì)的引薦二期和三期的，這樣就聯(lián)系起來(lái)了。除了冠名，和居委會(huì)及社區(qū)還可以有很多合作的空間和項(xiàng)目。

二是找公立學(xué)校合作。因?yàn)槭前肽甑拿赓M(fèi)閱讀，又不是假的，是可以找他們的負(fù)責(zé)人來(lái)談的。

三是異業(yè)合作，就是把我們的公益卡贈(zèng)送給他們，他們可以給和他們鏈接度很高的及貢獻(xiàn)很大的家長(zhǎng)。這樣作為福利，進(jìn)一步增強(qiáng)粘合度。

四是部分老學(xué)員家長(zhǎng)推廣。我們可以找一些影響力比較大的、話語(yǔ)權(quán)比較高的家長(zhǎng)，讓他們把公益卡送給自己的親朋好友，效果會(huì)非常好。

五是內(nèi)部指導(dǎo)師送給自己的親朋好友。指導(dǎo)師的選擇就更沒(méi)問(wèn)題了，肯定是選擇最有可能成為潛在客戶(hù)的親朋好友。

這五種方式，我當(dāng)時(shí)使用了一、三和五這三種。大家可以根據(jù)自己的情況和需要，進(jìn)行選擇使用。

陽(yáng)光書(shū)吧：萬(wàn)事俱備，現(xiàn)在我們可以開(kāi)業(yè)了吧？

汪寧：是的。

我們是9月17和18日舉行的開(kāi)業(yè)活動(dòng)。禮品為分兩種，一個(gè)是到場(chǎng)禮，一個(gè)是會(huì)員禮。

到場(chǎng)禮是只要他來(lái)書(shū)吧，就有禮品贈(zèng)送。這就是為了吸引人流，烘托氣氛。我們給孩子提供了三種禮品，可以任選其一。禮品的選擇，大家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)定。

會(huì)員禮就是開(kāi)業(yè)活動(dòng)這兩天內(nèi)報(bào)名成為會(huì)員可以享受到的優(yōu)惠。比如當(dāng)天交定金9.9元，可以抵扣100元。比如現(xiàn)場(chǎng)抽紅包，50-100元不等。比如會(huì)員年費(fèi)999，活動(dòng)價(jià)699，開(kāi)業(yè)當(dāng)天報(bào)名499。

陽(yáng)光書(shū)吧：活動(dòng)這么好，優(yōu)惠這么大，那如何讓大家知道呢？如何讓大家來(lái)到開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)呢？

汪寧：的確，我們也想了很多辦法。

接下來(lái)說(shuō)一下我們是如何把這個(gè)活動(dòng)宣傳出去的。

一是把在讀的英語(yǔ)會(huì)員和公益會(huì)員拉到一個(gè)大群里，在群里請(qǐng)家長(zhǎng)幫忙宣傳。

二是老師發(fā)朋友圈并且發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)發(fā)朋友圈。方法一是告知家長(zhǎng)發(fā)朋友圈7天會(huì)有禮品。方法二如果家長(zhǎng)推薦一位孩子在開(kāi)業(yè)期間成為我們的普通會(huì)員，就會(huì)有愛(ài)心紅包返還給家長(zhǎng)。

三是異業(yè)合作，比如可以交換展架或彩頁(yè)進(jìn)行發(fā)放等。

四是在學(xué)校門(mén)口放宣傳頁(yè)?？梢院图议L(zhǎng)簡(jiǎn)單介紹開(kāi)業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)，關(guān)鍵是拉家長(zhǎng)進(jìn)群進(jìn)行詳細(xì)介紹，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

這四種方式中，從我們這來(lái)看，發(fā)朋友圈和校門(mén)口發(fā)宣傳頁(yè)相比而言效果更好。

陽(yáng)光書(shū)吧：你剛才說(shuō)到拉群，是人多之后就直接告訴大家?guī)兔π麄鲉?？那這個(gè)挺簡(jiǎn)單，方便操作。

汪寧：這只是看起來(lái)簡(jiǎn)單，群建立起來(lái)后是需要細(xì)心維護(hù)的。接下來(lái)也正要和大家分享公益群如何進(jìn)行維護(hù)。

一是不定時(shí)致歡迎辭。因?yàn)橛行录议L(zhǎng)陸續(xù)加入，要隨時(shí)發(fā)一些歡迎辭，并簡(jiǎn)單介紹書(shū)吧及本群的目的和意義。

二是公布開(kāi)業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)，進(jìn)行造勢(shì)。把海報(bào)、方案及視頻按需發(fā)到群里。

三是在開(kāi)業(yè)前一兩天多發(fā)一些現(xiàn)場(chǎng)要送的禮品的圖片、現(xiàn)場(chǎng)的好吃的蛋糕的圖片，還有活動(dòng)優(yōu)惠文案及書(shū)吧的視頻。目的是吸引家長(zhǎng)在開(kāi)業(yè)當(dāng)天到場(chǎng)。

四是發(fā)布書(shū)吧視頻，前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了。

接下來(lái)的后面的幾項(xiàng)工作是書(shū)吧開(kāi)業(yè)后需要進(jìn)行的維護(hù)。

五是圖書(shū)上新情況隨時(shí)更新。就是新書(shū)到了，要拍圖片、視頻和介紹文字發(fā)到群里。

六是你想讀書(shū)我來(lái)買(mǎi)。在群里有一個(gè)書(shū)單接龍，收集孩子或家長(zhǎng)想讀的書(shū)，然后由書(shū)吧統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。

七是好書(shū)推薦?？梢栽诰〇|等搜索一些書(shū)籍的介紹視頻發(fā)到群里，推薦閱讀。

八是公布館內(nèi)各種沙龍活動(dòng)。

九是回答家長(zhǎng)疑問(wèn)等。

十是學(xué)習(xí)資料的分享、中英文閱讀相關(guān)知識(shí)分享。

十一是家庭教育分享。比如三塊小海綿中的家庭教育內(nèi)容，以及《教子有方——家庭教育系統(tǒng)解決方案》書(shū)中的內(nèi)容，都可以打出來(lái)或拍照發(fā)到群里，分享給家長(zhǎng)。

總之，就是用各種有價(jià)值、有意義的方式和方法把它維護(hù)運(yùn)營(yíng)起來(lái)。它也代表我們書(shū)吧的活力。

接下來(lái)，說(shuō)一下開(kāi)業(yè)活動(dòng)。開(kāi)業(yè)活動(dòng)分為三個(gè)板塊，分別為前期準(zhǔn)備，開(kāi)業(yè)進(jìn)行，還有復(fù)盤(pán)及清點(diǎn)。

前期準(zhǔn)備因?yàn)榱_列的項(xiàng)目較多，在這里不一一說(shuō)明，我只就需要強(qiáng)調(diào)的項(xiàng)目和大家說(shuō)一下，希望對(duì)大家有參考價(jià)值。

第一個(gè)是開(kāi)業(yè)要搞一個(gè)慶典，打造氛圍感?？梢哉覒c典公司承辦。當(dāng)然，也可以自己動(dòng)手，紅毯和禮炮在某寶上直接買(mǎi)就可以，非常便宜的。音響和話筒有認(rèn)識(shí)的就借，沒(méi)認(rèn)識(shí)的租就可以的，很便宜，一天就100左右。氣球拱門(mén)和花籃直接找這些供應(yīng)商就可以。

第二個(gè)就是我們的海報(bào)。普通會(huì)員納新海報(bào)肯定要做，但同時(shí)英語(yǔ)VIP的海報(bào)也要做一個(gè)，放在門(mén)口。因?yàn)闀?huì)有很多人來(lái)，要讓家長(zhǎng)知道我們不只有閱讀，還有英語(yǔ)。

另外，我們?cè)诖髲d里臨時(shí)裝了一個(gè)大屏幕在上面放視頻，包括全國(guó)各地書(shū)吧介紹視頻、部分兄弟書(shū)吧祝賀我們開(kāi)業(yè)的視頻及我們牛娃的視頻。

再就是開(kāi)業(yè)流程演練。在開(kāi)業(yè)流程制定后，一定要帶領(lǐng)指導(dǎo)師分配好角色進(jìn)行仿真的、全程的演練。這對(duì)開(kāi)業(yè)活動(dòng)當(dāng)天順利進(jìn)行是非常關(guān)鍵的。

還有要提前通知調(diào)課，但不停課。就是要熱鬧，要人多，打造氛圍感。老生家長(zhǎng)都感嘆我們?nèi)藲夂猛。⌒聲?huì)員家長(zhǎng)參觀時(shí)也看到這還上英語(yǔ)沙龍呢，還上的這么好！

開(kāi)業(yè)進(jìn)行環(huán)節(jié)，整個(gè)流程安排是執(zhí)照家長(zhǎng)到來(lái)到入場(chǎng)，一直到離開(kāi)來(lái)設(shè)計(jì)的。這里面有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

一是進(jìn)門(mén)后先發(fā)禮品，然后可以問(wèn)一問(wèn)有沒(méi)有進(jìn)我們的大群??？沒(méi)進(jìn)群的，可以現(xiàn)在進(jìn)群；已經(jīng)進(jìn)群的請(qǐng)幫忙轉(zhuǎn)發(fā)個(gè)朋友圈。基本上家長(zhǎng)都會(huì)配合完成。

二是引導(dǎo)家長(zhǎng)參觀書(shū)吧，并且要安排好幾名指導(dǎo)師，分別負(fù)責(zé)相應(yīng)區(qū)域，給家長(zhǎng)全程進(jìn)行相關(guān)介紹。這一點(diǎn)是我們開(kāi)業(yè)活動(dòng)直接招收普通會(huì)員80人，并招收5個(gè)VIP會(huì)員的主要原因。

三是要專(zhuān)門(mén)安排幾個(gè)攝影攝像人員，在上面說(shuō)的入場(chǎng)環(huán)節(jié)、介紹環(huán)節(jié)和開(kāi)業(yè)活動(dòng)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)專(zhuān)門(mén)攝影和攝像。并且其他所有指導(dǎo)師也要隨時(shí)進(jìn)行抓拍。然后把這個(gè)珍貴的影像資料統(tǒng)一保存下來(lái)，以便于日后宣傳和進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)積累。  

這就是大體的流程介紹，其中涉及的具體安排的文案、表格、圖片等資料都會(huì)后附，有需要的同仁可以提取參考。